# Abonnements aus Business Central übernehmen

> Die abonnierten Leistungen kommen aus der Abonnementverwaltung des ERP nach Customer Engagement.

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LLMS index: [llms.txt](/llms.txt)

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| | |
|---|---|
| **Richtung** | Business Central → Customer Engagement |
| **Wann** | alle 2 Minuten |
| **Betrifft** | alle Abonnements, die in BC seit dem letzten Lauf geändert wurden |
| **Technisch** | Job `serviceobjectsfrombc` (550), Mapping `BCServiceObjects` |

## Was passiert hier?

Dieser Schritt holt die **abonnierten Leistungen** aus Business Central: was abonniert
ist, in welcher Menge, mit welcher Seriennummer, für welchen Bereitstellungszeitraum —
und für wen.

Die kaufmännischen Bedingungen dazu, also Laufzeiten, Preise und Kündigungsfristen,
kommen im zweiten Schritt: [Abonnementzeilen aus BC](../bcservicecommitments/).

Wiedererkannt wird ein Abonnement über die **Abonnementnummer**.

## Welche Felder kommen an?

| Feld in Business Central | Feld in Customer Engagement | Anmerkung |
|---|---|---|
| Nr. | Nummer | Erkennungsmerkmal |
| Nr. | *(Name des Datensatzes)* | dieselbe Nummer, zusätzlich als Anzeigename |
| systemId | BC System-ID | technischer Schlüssel des ERP |
| Herkunftsnr. | Produktnummer | als Text — kein Verweis, siehe unten |
| Beschreibung | Produktbeschreibung | |
| Menge | Menge | |
| Einheit | Einheit | |
| Seriennr. | Seriennummer | |
| Version | Version | |
| Bereitstellung von | Bereitstellung von | |
| Bereitstellung bis | Bereitstellung bis | |
| Rechnung an Kontaktnr. | Rechnungsempfänger Kontakt | wird zur Verknüpfung aufgelöst |
| Rechnung an Unternehmenskontaktnr. | Rechnungsempfänger Firma | wird zur Verknüpfung aufgelöst |
| Liefern an Kontaktnr. | Leistungsnehmer Kontakt | wird zur Verknüpfung aufgelöst |
| Liefern an Unternehmenskontaktnr. | Leistungsnehmer Firma | wird zur Verknüpfung aufgelöst |
| Kundenreferenz | Kundenreferenz | |
| — | Abonnementart | fester Vorgabewert |

## Worauf zu achten ist

### Vier Verknüpfungen für zwei Rollen

Das Abonnement trennt, **wer bezahlt** und **wer nutzt** — in Konzernstrukturen sind das
verschiedene Firmen. Business Central liefert dafür die Rechnungs- und die
Lieferadresse des Belegs, jeweils als Kontakt- und als Unternehmenskontaktnummer:

```mermaid
flowchart LR
  BC["Abonnement in BC"] -->|"Rechnung an<br/>Kontaktnr."| A["Rechnungsempfänger<br/>Kontakt"]
  BC -->|"Rechnung an<br/>Unternehmenskontaktnr."| B["Rechnungsempfänger<br/>Firma"]
  BC -->|"Liefern an<br/>Kontaktnr."| C["Leistungsnehmer<br/>Kontakt"]
  BC -->|"Liefern an<br/>Unternehmenskontaktnr."| D["Leistungsnehmer<br/>Firma"]
```

Alle vier werden über die **BC Kontaktnummer** aufgelöst — auch die beiden auf Firmen.
Das ist die zuverlässigere Variante gegenüber der Debitorennummer, die das
[Angebot](../../angebot/bcsalesquotes/) verwendet: Die Kontaktnummer ist an jeder nach BC
übertragenen Firma vorhanden.

Ist eine Firma oder ein Kontakt in CE nicht auffindbar, bleibt die entsprechende
Verknüpfung leer — das Abonnement wird trotzdem angelegt. Da die Kontakt-Jobs (430) vor
diesem Schritt laufen, findet das normalerweise innerhalb desselben Durchlaufs zusammen.

### Die Produktnummer kommt als Text, nicht als Verweis

Produktnummer und Produktbeschreibung werden als Text übertragen. Das Feld *Produkt* —
der eigentliche Verweis auf den Produktdatensatz — bleibt leer.

> **Artikel werden nicht übernommen**
>
> Weil Artikel nicht aus Business Central übernommen werden, gibt es in CE keine
> Artikel-Produkte, auf die verwiesen werden könnte. Siehe
> [Stammdaten](../../stammdaten/).



### Die Nummer steht in zwei Feldern

Die Abonnementnummer wird doppelt geschrieben: einmal in das Fachfeld *Nummer*, über das
auch die Zuordnung läuft, und einmal in das Namensfeld des Datensatzes. Damit erscheint
in Listen und Verknüpfungen die Nummer als Bezeichnung — das Abonnement hat keinen
sprechenden Namen.

### Die Abonnementart wird bei jedem Lauf gesetzt

Das Feld **Abonnementart** wird mit einem festen Vorgabewert befüllt; Business Central
liefert dazu nichts. Eine in CE geänderte Abonnementart wird beim nächsten Abgleich
wieder überschrieben.

### Vier Felder kommen nicht aus BC

*Verkaufschance*, *Mitbewerber*, *Leaderstellung* und *Anzahl Zeilen* sind nicht Teil
dieses Mappings — sie werden in Customer Engagement gepflegt oder durch Automatik
gefüllt. Das ist der Vertriebsteil des Abonnements: Aus einem auslaufenden Vertrag kann
ein Lead entstehen, und dazu gehört, wer der aktuelle Anbieter ist.

### Keine Löschverarbeitung

Wird ein Abonnement in Business Central gelöscht, bleibt es in CE stehen — ohne
Kennzeichnung. Siehe die Warnung auf der [Übersicht](../).

## Technische Details

Die vollständige technische Mapping-Tabelle mit Feldzuordnungen, Key-Auflösung und
Transformationen steht unter
[Technisches Mapping → serviceobjectsfrombc](../../technisches-mapping/serviceobjectsfrombc/).