Abonnements und externe Stakeholder
Themen:
Abonnement — wysa_bcServiceObject
Ein Abonnement bildet eine wiederkehrend abgerechnete Leistung ab: eine Lizenz, einen Cloud-Service, einen Wartungsvertrag. Die Datensätze entstehen in Business Central und werden nach Customer Engagement übertragen, damit der Vertrieb Bestand, Laufzeiten und Kündigungsfristen im Blick hat.
Bemerkenswert ist die Trennung zweier Rollen: Rechnungsempfänger ist, wer bezahlt, Leistungsnehmer, wer die Leistung nutzt. In Konzernstrukturen sind das unterschiedliche Firmen.
| Anzeigename | Logical Name | Typ | Bedeutung |
|---|---|---|---|
| Nummer | wysa_Number | Text | Abonnementnummer aus Business Central |
| Abonnementart | wysa_SubscriptionType | Auswahl | Ausprägung des Abonnements; steuert die Sichtbarkeit weiterer Felder |
| Produkt | wysa_ProductId | Verweis | Abonniertes Produkt |
| Produktnummer / -beschreibung | wysa_ProductNumber, wysa_ProductDescription | Text | Bezeichnung aus Business Central |
| Menge | wysa_Quantity | Dezimal | Abonnierte Menge |
| Einheit | wysa_Uom | Text | Mengeneinheit, wie von Business Central geliefert (kein Verweis auf einen Einheiten-Datensatz) |
| Seriennummer / Version | wysa_SerialNumber, wysa_Version | Text | Technische Identifikation |
| Bereitstellung von / bis | wysa_ProvisioningStart, wysa_ProvisioningEnd | Datum | Zeitraum der Bereitstellung |
| Rechnungsempfänger Firma / Kontakt | wysa_BillToAccountId, wysa_BillToContactId | Verweis | Wer die Rechnung erhält |
| Leistungsnehmer Firma / Kontakt | wysa_EndUserAccountId, wysa_EndUserContactId | Verweis | Wer die Leistung nutzt |
| Verkaufschance | wysa_OpportunityId | Verweis | Ursprung des Abonnements |
| Mitbewerber | wysa_CompetitorId | Verweis | Aktueller Anbieter, falls die Leistung abgelöst werden soll |
| Kundenreferenz | wysa_CustomerReference | Text | Referenz des Kunden |
| Leaderstellung | wysa_LeaderDate | Datum | Stichtag der Leadgenerierung |
| Anzahl Zeilen | wysa_Amount | Ganzzahl | Anzahl der zugehörigen Abonnementzeilen |
Abonnements können automatisch Leads erzeugen — etwa vor Ablauf einer Laufzeit. Der Lead
trägt dann im Feld wysa_Abonnement den Verweis auf sein Ursprungsabonnement.
Abonnementzeile — wysa_bcServiceObjectCommitment
Die Zeile trägt die kaufmännischen Details. Ein Abonnement kann mehrere Zeilen mit unterschiedlichen Laufzeiten und Abrechnungsrhythmen haben.
| Anzeigename | Logical Name | Typ | Bedeutung |
|---|---|---|---|
| Abonnement | wysa_ServiceObjectId | Verweis | Übergeordnetes Abonnement |
| Vertrags- / Zeilennummer | wysa_ContractNumber, wysa_LineNumber | Text | Identifikation der Zeile |
| Anfangslaufzeit / Verlängerungslaufzeit | wysa_InitialTerm, wysa_RenewalTerm | Text | Laufzeitregelung |
| Kündigungsfrist | wysa_NoticePeriod | Text | Frist zur Kündigung |
| Kündigung möglich bis | wysa_CancellationPossibleUntil | Datum | Konkreter Stichtag — das für den Vertrieb wichtigste Datum |
| Leistungsbeginn / Leistungsende | wysa_ServiceStart, wysa_ServiceEnd | Datum | Zeitraum der Leistung |
| Laufzeit bis | wysa_TermUntil | Datum | Vertragsende |
| Nächste Berechnung | wysa_NextBilling | Datum | Termin der nächsten Fakturierung |
| Abrechnungsrhythmus / -zeitraum | wysa_BillingRhythm, wysa_BillingPeriod | Text | Turnus der Abrechnung |
| Preis / Menge | wysa_Price, wysa_Quantity | Betrag / Dezimal | Kaufmännische Basis |
| Rabatt | wysa_Discount, wysa_DiscountAmount, wysa_DiscountPercent | Ja/Nein, Betrag, Dezimal | Gewährter Rabatt |
| Berechnungsbasis | wysa_CalculationBase, wysa_CalculationBasePercent | Betrag / Dezimal | Grundlage der Preisermittlung |
| Leistungsbetrag | wysa_ServiceAmount | Betrag | Betrag der Zeile |
| Abrechnung über | wysa_InvoicingVia | Auswahl | Vertrag oder Verkauf |
| Partner | wysa_Partner | Auswahl | Kunde oder Lieferant |
| Abzurechnendes Produkt | wysa_InvoicingProductId | Verweis | Produkt, über das fakturiert wird |
| Währung | TransactionCurrencyId | Verweis | Währung der Zeile |
Externer Stakeholder — wysa_OpportunityStakeholder
Der Standard kennt Stakeholder als Verbindungen zu Kontakten des Kunden. Diese Tabelle ergänzt bewusst eine zweite, davon getrennte Sicht: externe Beteiligte, die weder zum Kunden noch zum eigenen Unternehmen gehören — Implementierungspartner, beratende Systemhäuser, externe Projektleiter oder die Vergabestelle einer Ausschreibung.
| Anzeigename | Logical Name | Typ | Bedeutung |
|---|---|---|---|
| Verkaufschance | wysa_OpportunityId | Verweis | Betroffene Verkaufschance |
| Firma | wysa_AccountId | Verweis | Beteiligtes Unternehmen |
| Kontakt | wysa_ContactId | Verweis | Ansprechpartner |
| Rolle | wysa_StakeholderRole | Auswahl | Art der Beteiligung |
| Hauptansprechpartner | wysa_IsPrimary | Ja/Nein | Kennzeichnung des führenden Beteiligten |
| Kommentar | wysa_Comment | Mehrzeiliger Text | Einordnung der Rolle |
Der Anzeigename des Datensatzes wird automatisch aus Kontakt und Firma gebildet. Wird ein Kontakt gewählt, füllt das Formular die Firma vor.